02 想找活动,扫日历
每个自然月开一期,活动卡上标着起止时间与参与办法。想把周末提前排出来,先扫一遍日历再挑具体那一档。
看近期动态与活动专题本季 · 第 6 个主要版本
从哪开始
第一次来、想找活动、要办账户、核对版本、遇到问题,各有各的落点。点开一条就能看到具体说明。
刚接触时最常问的一句是“活动在哪儿看”。分类挪到上面以后,第一屏就能挑方向:想看近期安排点活动日历,想先熟悉操作就顺着新手指引走一遍。
看新用户上手指引每个自然月开一期,活动卡上标着起止时间与参与办法。想把周末提前排出来,先扫一遍日历再挑具体那一档。
看近期动态与活动专题资料维护、消息通知、活动记录、设备与版本信息、反馈工单,五类日常操作都在账户中心里办完,不用再翻别的入口。
进服务与账户拿不准自己看到的是哪一版?手机页脚的折叠手册写着当前版本号,也记着每一版动了哪儿,翻出来对一眼就清楚。
版本说明怎么看页面卡住、内容有疑问、活动规则想追问,都从账户中心提交反馈工单。写清设备和页面版本,我们能更快对上你的情况。
老用户反馈指引活动节奏
每月 1 号开新一期,一档活动走满 30 天,赶在月初进来正好从头跟。
活动卡上写着名称、起止日期和参与方式,点开就能判断要不要留出时间,省得在几个页面之间来回找说明。
手机端
手机屏幕窄,版本说明放在正文里会挡路,于是统一收进页脚的折叠手册。点开能看到当前是第 6 个主要版本,也能顺着往下读每一版改了什么。
分类标签带移到首屏,桌面端与移动端同步换上新排法,活动入口提前了一屏。
站内建立分类导航体系,内容按新手指引、活动日历、账户服务、版本说明、反馈帮助、品牌手记六类各归其位。
移动端首页第一版发布,手机访问开始有单独的排布,首屏不再直接套用桌面结构。
账户中心上线,资料、消息、活动记录和反馈从此在同一个地方处理。
品牌内容站上线,指南与专题按栏目持续更新,版本手记也从这时开始记。